English
1. Nature of the purchase
A OutbidFans claim is a digital entertainment game purchase delivered immediately after successful payment: your bid is recorded and the map may update the in-game crown for the selected country. Because delivery is instantaneous and the competitive outbid rules continue after purchase, refunds are limited as described below.
2. No refund when outbid or for change of mind
If another user later pays a higher qualifying amount and takes the crown, that is how the product works. Outbids are not grounds for a refund.
We also do not refund because you changed your mind, chose the wrong country, dislike colors, or no longer want your link shown.
3. When we may refund
We may issue a refund (or ask our payment partner to) if:
- you were charged twice for the same successful claim;
- payment was taken but the claim clearly failed to apply due to a verified Service error on our side;
- mandatory consumer law in your jurisdiction requires a refund.
Chargebacks filed without first contacting us may result in suspension of Service access.
4. How to request a review
Email support@outbidfans.lol within 7 days of the charge. Include: order/payment reference, country claimed, date, and a short description. We respond as soon as reasonably possible. Final payment adjustments may be processed by the Merchant of Record (Lemon Squeezy, Polar, or successor).
Operator: OutbidFans
Türkçe
1. Satın almanın niteliği
OutbidFans sahiplenmesi, başarılı ödemeden hemen sonra sunulan dijital bir eğlence oyunu satın almasıdır. Teklif kaydedilir ve seçilen ülke için oyun içi taç güncellenebilir. Teslimat anlıktır; rekabetçi outbid kuralları satın alma sonrası devam eder. Bu nedenle iadeler aşağıdakilerle sınırlıdır.
2. Outbid ve cayma
Daha yüksek teklifle taç başkasına geçerse bu ürünün işleyişidir. Outbid iade nedeni değildir. Fikir değiştirme, yanlış ülke veya renk beğenmeme nedeniyle de iade yapılmaz.
3. İade yapılabilecek durumlar
- Aynı sahiplenme için çift çekim
- Ödeme alındığı halde tarafımızdaki doğrulanmış teknik hata nedeniyle claim’in hiç işlenmemesi
- Zorunlu tüketici hukuku gereği iade
4. Başvuru
Ödemeden itibaren 7 gün içinde support@outbidfans.lol adresine sipariş referansı, ülke ve açıklama yazın. İşletmeci: OutbidFans